TRIZ方法將所有問題分為兩類:小問題和大問題。“小問題”旨在保持系統不變甚至簡化，消除系統的缺點，完成改進；“擴展問題”并不限制可選的更改，因此可能會添加部件來實現所需的功能，甚至開發新的系統，這將使解決方案復雜化，甚至使解決問題的成本超過效果。
TRIZ建議使用簡化的問題。這種想法是實現“理想最終結果”的途徑。
例如，驅動汽車的四缸發動機通常具有很強的二階振動。當發動機低速運轉(空檔狀態)時，這種振動的頻率較低，發動機底座無法隔離。而且有些車還會產生結構共振，影響駕駛舒適性，增加零部件故障和相應的維修成本。轉向桿共振是典型問題之一。
天行健咨詢發現轉向柱在空檔時的固有頻率接近發動機的二階共振頻率，導致轉向柱在空檔時劇烈振動。即使安裝了減震器，振動仍然使駕駛員在操作時感到不舒服。此外，轉向柱的抖振也與發動機的負荷有關。發動機還有驅動液壓系統和為電氣附件(電機、空調等)提供能量的任務。)在車輛上。載荷越高，抖振現象越嚴重。
公司成立了研究團隊，成員包括制造這些配件和傳動設備的高級工程師，以及車身和底盤工程師。研究團隊將這些普通車與高檔車進行對比，發現普通車的電機和空調效率遠低于高檔車，驅動液壓系統所需的牽引扭矩遠大于高檔車在空檔狀態下的牽引扭矩，車身剛度以及車身和轉向桿的固有頻率遠低于高檔車，這些都是產生抖振的重要原因。研究團隊回到各自部門進行測試，結果顯示抖振明顯改善。但是這些方法工作量大、成本高，不能一次性投入使用。這是解決問題的常規方式，也是問題放大的典型案例。
TRIZ專家在參與攻關、了解問題背景知識后提出兩點建議:
1.如果試圖在不大幅改變系統的情況下解決問題，建議處理簡化后的問題，以簡化系統；2.嘗試使用現有的系統資源。
應注意在不改變系統(車身及相關附件等)的情況下，降低轉向柱的振動程度。)導致抖音，并根據抖音本身解決問題。在轉向柱的減振方面，發現增加減振器慣性塊的重量可以提高減振能力。為了充分利用現有的系統資源，我們統計了車內可以作為慣性塊的大型物體，前提是它們的主要功能不受影響。這些物品包括散熱器、電池、安全氣囊、備胎等等。通過分析，將車前用作慣性塊的安全氣囊集成到轉向柱的減震器中，成功解決了抖振問題。結果表明，采用該方法后，轉向柱的抖振小于高檔車。
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