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精益6西格瑪需要在公司內(nèi)部建立愿景

記住:很多盈虧管理者(以及企業(yè)中的其他人)可能會(huì)對精益 6西格瑪/有所懷疑，尤其是聽到一些關(guān)于精益 6西格瑪?shù)呢?fù)面評價(jià):公司想要真正的利潤，而精益6西格瑪。精益 6西格瑪在某些地方不適用等。但無論如何，你都必須要求這些管理者將精益 6西格瑪作為實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)的主要工具，而不是將其作為日常業(yè)務(wù)中的特殊補(bǔ)充(過去的一些行動(dòng)可能就是這種情況)。

你不能靠一個(gè)小時(shí)的解釋或者CEO簽署的備忘錄，就把懷疑者變成實(shí)施者。您需要給人們時(shí)間來消化和分析他們對精益/6西格瑪?shù)暮锰幍牧私饣蚋惺堋Ｌ煨薪∽稍児究偨Y(jié)的最成功的做法之一是(我們稱之為“轉(zhuǎn)型事件”):在公司外部召開2-3天的集中會(huì)議，目的是讓盈虧管理者信服。精益 6西格瑪:

(1)是“不同的”；

②可以解決“燒平臺(tái)”問題，增加股東價(jià)值；

③提供突破性盈利潛力。

損益經(jīng)理是過渡事件的主要受眾，因?yàn)樗麄兗磳⒇暙I(xiàn)他們最重要的資產(chǎn)，也就是部門中最優(yōu)秀的員工，來支持精益6西格瑪?shù)膶?shí)施，并使用新的流程來解決公司遇到的最大的業(yè)務(wù)問題。在了解了精益/6西格瑪?shù)膬r(jià)值之后，盈虧管理者就會(huì)明白，他們并沒有放棄什么，而是將自己最優(yōu)秀的員工部署到了最有效、最有潛在價(jià)值的項(xiàng)目上。其他參與者可能包括公司或部門頭銜的候選人(通常是少數(shù))和其他商業(yè)領(lǐng)袖。

你不可能通過一次活動(dòng)就把每個(gè)參與者都變成一個(gè)精益6西格瑪永久信徒。但這樣一場參與者眾多的高規(guī)格活動(dòng)，會(huì)營造出一種樂觀的氛圍，有利于精益6西格瑪流程的啟動(dòng)。此活動(dòng)的計(jì)劃應(yīng)該是您的設(shè)計(jì)/部署團(tuán)隊(duì)制定的總體部署計(jì)劃的一部分。