揭秘美軍裝備保障:精益六西格瑪,一直在行動!


1.從價值流出發,重點解決過程控制問題


過去,支持部門和用戶可能對設備的價值有不同的看法。支持部門和組織更注重自身的管理和成本,而用戶更注重設備的使用價值。這種差異造成了很多浪費,支持部門的價值觀往往與用戶的價值觀一致。通過應用現有的價值流分析過程,發現并消除了許多浪費行為。同時,用用戶的意見改進自己的工作流程,也提高了自己的工作效率。


2.在追求先進管理模式的同時,不要盲目拋棄現有制度


在申請精益六西格瑪,最難的是改變現有的情況,這也是美軍在申請過程中試圖解決的問題。然而,美軍并沒有為了改變而盲目改變。在精益生產中,準時制供應鏈是一個重要環節,是降低庫存和成本的關鍵。雖然美軍試圖減少多余的備件,但并沒有完全照搬這種先進的管理方法。相反,它仍然根據需求保持一定的儲備。雖然這將增加庫存成本,滿足全球快速反應能力的目標和要求,但仍能在復雜多變的環境下提供強有力的支持。


3.重視人員培訓,獲得管理支持


精益六西格瑪的實施需要在組織內部進行大規模的調整,建立完整的管理體系和新的精益六西格瑪團隊。成功應用的關鍵是管理層的支持。在解決過程控制中的問題時,往往需要領導的參與和支持。自2006年以來,美國海軍已經培訓了5000多名海員成為六西格瑪綠帶和黑帶。從2006年到2007年,海軍部估計節省的費用將超過4.5億美元;軍隊也有明確的人員培訓程序和大綱。


4.注重應用中的經驗總結,不斷完善相關規范


以陸軍裝備司令部為代表的美國陸軍在精益六西格瑪的應用上取得了巨大的成就,但這掩蓋不了實際應用過程中存在的問題。目前精益六西格瑪主要用于美國的裝備保障,主要用于一些簡單的系統。精益六西格瑪管理的應用前提和范圍,以及在戰場環境和特種作戰環境中的應用,還有很多問題需要解決,相關說明和手冊也在逐步完善。


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