1、確定課題
親和圖法(KJ)最適合處理沒有頭緒無法解決的問題，或者因為被舊思想束縛而無法輕易解決的問題，并允許有一段時間仔細思考研究。KJ法不應用于需要快速解決的簡單或短期問題。
2.組成一個小組
課題確定后，選擇敢于思考、善于思考的相關人員組成小組，在小組成員之間營造合作、互解的氛圍。團隊領導不僅要能貫徹自己的想法，還要善于聽取和接受團隊成員的意見。
3.收集數據
需要通過各種渠道，在沒有個人感受的情況下，圍繞問題從四面八方收集相關信息。
4.寫卡片
將數據劃分為具有獨立意義的最小單元后，將每個單元組織成標準化的卡片。卡片上的文字要盡量簡潔、原創，以免丟失重要信息，不利于分析。
5.收集和整理卡片。
書面語卡片混合鋪開后，依次縱橫反復閱讀，然后將內容相近或比較接近的卡片歸類在一起，即根據語言材料的接近程度分為幾類。無法分類的“孤兒”卡依然存在。
6.制作標簽卡
制作一張主卡，即標簽卡，可以代表一組內容相似或相近的卡片的內容。標簽的內容要生動，不能抽象。標簽卡涵蓋了這組卡片。
7.繪圖
將分類過程圖形化會形成一個相似度圖。
將整理好的卡片展開并排列在適當的位置，用符號畫出卡片之間的聯系。
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