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一些企業在實現六西格瑪管理后獲得了成功。天行健咨詢公司通過總結分析了解到，這些成功的企業在實施六西格瑪管理時，不僅嚴格遵循了六西格瑪的管理思想，而且將這些思想與自身企業的實際情況進行了有效的融合，并在實施過程中保證了以下三點的嚴格執行。

1.真正關注客戶

六西格瑪管理更強調關注客戶。六西格瑪管理將客戶定義為外部客戶和內部客戶。外部客戶關懷是指購買、使用和消費企業產品和服務的客戶，內部客戶是指企業內部的工作流程，使企業在內部形成服務意識和被服務意識，從而有效提高內部效率，確保向外部客戶提供高質量的產品和服務，實現客戶滿意。通過引入內部客戶的概念，消除了企業各部門之間的職能邊界，這就是六西格瑪所強調的無邊界合作。通過無邊界合作的思想，企業可以創造一個優秀的團隊合作環境，優化和提高企業內部效率，提高產品和服務的綜合質量。六西格瑪管理的根源來自于客戶的需求，所以六西格瑪的最終目的是實現和滿足客戶的需求，客戶的滿意度決定了六西格瑪項目的成敗。此外，六西格瑪為客戶信息的收集、客戶反饋系統的建立以及客戶信息的分析和利用提供了更為理想的方法。

2.由事實和數據驅動

目前，企業的信息化建設取得了良好的成效，進一步優化了企業的生產效率和管理效率。然而，在許多企業中，經營決策仍然由少數人做出，缺乏科學性。六西格瑪質量管理體系與數理統計直接相關，所以在六西格瑪項目運作中，收集事實和數據是一項可以在整個項目過程中進行的工作，同時也有效地保證了數據的客觀性、完整性、及時性和準確性，以便于后期的分析和決策。而且，為了保證整個分析過程的嚴謹性，六西格瑪還使用了很多科學的工具和方法來分析這些數據和事實，有效地保證了分析結果的準確性。

3.注重流程的管理和改進

①過程改進

流程改進是在保持工作流基本結構不變的基礎上，不斷改進流程，從而達到完美的質量。

②流程設計/重新設計

流程設計/再設計的目標不是修改一個流程，而是用一個新的流程替換舊的流程(或流程的一部分)。在設計六西格瑪中，提供了一套設計原則和理念，使創造的產品或服務與客戶需求緊密相關，并能被數據和測試所證明。

③過程管理

流程管理是六西格瑪流程三戰略中的關鍵因素。包括注意力的轉移，從關注產品的功能和方向，到了解整個過程的簡單性，以及為客戶提供價值的工作流程。

④建立和完善企業質量文化

歸根結底，質量管理是關于人的。如果不能從根本上改變員工的質量意識和工作方法，讓每一個員工都能把質量管理的理念滲透到每一個工作環節中，質量管理就不可能取得完全的成功。六西格瑪管理體系的實施也是一個建立和完善企業質量文化的過程，企業是否形成了良好的質量文化氛圍是直接影響六西格瑪順利實施的重要環節。