“系統六西格瑪”是以系統哲學理論為基礎，結合六西格瑪工具優化我們的企業戰略和組織架構，通過對客戶需求的定位和量化分析，進一步優化和完善各子流程的理論和工具。
“系統六西格瑪”將客戶需求提升到企業整體層面，根據客戶需求和企業需求建立整體解決方案。它把企業看作一個自組織系統，借助系統哲學為所有自組織系統提供的理論基礎，對整個企業進行改進和優化。這是一個基本的認識，也是團隊成員首先需要知道的。
“系統六西格瑪”所要求的核心框架，要從企業整體戰略入手，優化企業戰略中的矛盾和統一，強化一個企業正常運轉的六西格瑪基礎。在此基礎上，對組織結構和流程進行改進或重構，建立尊重事實、尋找問題的整體文化背景。然后穩定企業內部需求，在對立統一中明確企業整體戰略，最后將六西格瑪應用于組織下的子流程，產生自下而上的績效提升。
“系統六西格瑪”是基于整個企業更高的層面，根據企業戰略進行優化設計，為子流程的六西格瑪轉換建立框架基礎，在整體系統框架中實施自上而下的六西格瑪轉換流程。
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