建立有效的激勵機制是成功推進六西格瑪的關鍵


第一,如何在不同層次建立相應的激勵機制


激勵機制應該在組織的各個層面制定,不僅針對黑帶和黑帶大師,還應該針對組織的所有管理和運營層面。在建立各級獎勵時,可以考慮以下幾個方面:


1.對組織各級管理層的獎勵。


對各級管理層的獎勵可以根據六西格瑪項目的關鍵進度來確定。


2.黑帶和黑帶高手的獎勵。


因為黑帶和黑帶大師負責六西格瑪項目的完成,與具體的績效改進目標和財務收益密切相關,所以應該以他們的貢獻為依據。例如:降低成本、減少缺陷、提高過程性能等。


3.對其他相關人員的獎勵。


組織還應考慮獎勵其他相關人員,尤其是六西格瑪項目團隊成員。


需要注意的是,除了獎勵員工,還要認可他們的工作。獎勵與具體的業績基準、人事政策和人力資源管理直接相關,根據完成的工作和工作成果確定。在公共場合承認人們的工作會對員工的心理產生強烈的影響,并有助于加強新的工作方法。認可的過程,是對花了很多時間,承受了很大壓力的人的一種感謝。


實施了六西格瑪管理的企業采用了各種認可方式。如宴請、午宴、勛章、個人小獎等。其他公司提供培訓機會或晉升機會。比如某公司推出了一個六西格瑪技能奧林匹克競賽,在六西格瑪項目組之間進行比賽,通過應用六西格瑪方法解決問題,消除缺陷。一些組織為黑帶提供展示工作成果的機會,例如,舉辦六西格瑪項目成果展,邀請組織CEO出席最佳黑帶項目的講座報告等。,這為黑帶提供了獲得領導和同事認可的機會。還有一些組織。利用認證儀式,為獲得黑帶認證資格的人員頒發鑲嵌鉆石的金牌,為完成黑帶培訓的人員頒發特殊獎牌。


二、建立六西格瑪項目評估和激勵機制的作用


六西格瑪項目評估和激勵機制的建立,既能保證六西格瑪項目的正常運行,又能在企業內共享六西格瑪管理成果,從而保證六西格瑪管理活動在企業內的持續增長。其具體職能如下:


1.跟蹤項目。


六西格瑪項目評估應用于項目實施的每個階段,最終的項目評估是項目關閉的條件。項目評估機制一方面可以幫助企業領導了解項目的進展情況,另一方面也對項目的進展起到促進作用。


2.驗證項目的真實性。


六西格瑪管理是一種突破性的改進方法,通過嚴格的項目評估來保證項目的有效性。工程的真實性一方面在于經濟效益,另一方面在于質量缺陷的顯著下降。用統計學方法進行驗證,可以防止偶然因素造成的改善假象。


3.分享知識成果。


六西格瑪項目評估的對象不是一個人而是一個團隊。評估過程也是團隊成員相互學習、相互理解的過程,有助于在企業中形成學習型組織。使失敗者從成功者的鼓勵中看到成功的希望,對整個企業內部形成六西格瑪管理文化起到積極的作用。


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