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在面試六西格瑪工作時(shí)，面試問(wèn)題取決于您尋求工作的專業(yè)水平，即是六西格瑪綠帶還是六西格瑪黑帶。任何面試官都會(huì)問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是“簡(jiǎn)答介紹一下您自己吧？”在描述自己時(shí)，您必須描述以前的工作經(jīng)驗(yàn)，成果和所從事的項(xiàng)目。今天天行健咨詢就來(lái)總結(jié)一下六西格瑪面試時(shí)最常提起的問(wèn)題及答案：

Q1. 什么是六西格瑪？

這可以通過(guò)多種方式回答，您可以描述度量標(biāo)準(zhǔn)或DMAIC，DMADV和DFSS 方法論，或者可以解釋平均值和客戶之間的6倍標(biāo)準(zhǔn)偏差。規(guī)格限制。

Q2.為什么是六西格瑪？

面試官通常想知道您是否曾經(jīng)嘗試過(guò)思考為什么只有六個(gè)西格瑪而不是其他。您應(yīng)該自己分析這個(gè)問(wèn)題的答案，為什么6為什么不7，而不是5？在這里我們可以說(shuō)，在達(dá)到6西格瑪?shù)耐瑫r(shí)，成品率將達(dá)到99.9996％，否則很難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀儍H需承諾3.4個(gè)缺陷，目標(biāo)必須是困難且可實(shí)現(xiàn)的，因此目標(biāo)為6西格瑪。

Q3.你完成任何項(xiàng)目了嗎？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，您必須描述您真正從事的項(xiàng)目，并且對(duì)此有很好的了解。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)閷?duì)這個(gè)問(wèn)題的答案將決定其余面試的方向。

Q4.您是如何決定項(xiàng)目的？出現(xiàn)了什么問(wèn)題？

在這里您必須提及VOC或VOP。顧客或通過(guò)有反饋信息的客戶或通過(guò)進(jìn)行調(diào)查或客戶對(duì)過(guò)程的評(píng)級(jí)來(lái)提供VOC。通過(guò)這種方式，我們找到了滿足客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

Q5.項(xiàng)目范圍是什么？

項(xiàng)目范圍確定了項(xiàng)目的邊界，因此人們應(yīng)該將注意力集中在邊界內(nèi)部，而邊界之外的任何內(nèi)容對(duì)于項(xiàng)目都沒(méi)有問(wèn)題。邊界可以限制為一個(gè)過(guò)程，位置，人員和持續(xù)時(shí)間。

Q6.您是如何設(shè)定這些項(xiàng)目的目標(biāo)的？

項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是SMART方法的基礎(chǔ)，我們可以從置信區(qū)間中看出這一點(diǎn)。該過(guò)程的行為方式。

Q7.無(wú)論是黑帶項(xiàng)目還是綠帶項(xiàng)目，您將如何確定項(xiàng)目級(jí)別？

這些事情取決于我們從項(xiàng)目獲得的收益以及項(xiàng)目的領(lǐng)域。如果項(xiàng)目范圍在公司級(jí)別，則應(yīng)將其視為黑帶項(xiàng)目。但是，如果僅限于一個(gè)流程，則將其視為綠帶項(xiàng)目。

Q8.在開(kāi)始六個(gè)西格瑪項(xiàng)目時(shí)，我們首先需要看什么？

首先，我們需要查看流程是否處于受控狀態(tài)（穩(wěn)定性），如果數(shù)據(jù)是不正態(tài)，則流程不穩(wěn)定，我們無(wú)法運(yùn)行項(xiàng)目，需要使流程穩(wěn)定，然后我們需要查看流程正態(tài)性，根據(jù)流程正態(tài)性/非正態(tài)性，我們進(jìn)行流程處理，以查看流程是否有能力運(yùn)行項(xiàng)目。